تعرضت شركة Sony لانتقادات واسعة من اللاعبين بعد التغييرات الأخيرة في خدمة PS Stars، حيث اختفت بعض خيارات المكافآت المهمة. ومع ذلك، تم استرجاع مكافآت تعبئة المحفظة بقيمة 5 دولارات أو ما يعادلها في بعض المناطق.
عادت هذه الفئة من المكافآت لتصبح متاحة للعديد من المستخدمين، ولكنها تظل الخيار الوحيد الذي تم إعادته بشكل واسع حتى الآن. بعض اللاعبين لاحظوا عودة فئات إضافية، بينما أكد آخرون أن هذه المكافآت لا ترتبط بحالة اشتراك PS Plus أو مستوى النجوم الخاص بهم.
على الرغم من عودة جزئية لهذه المكافآت، إلا أن Sony لم تصدر بيانًا رسميًا حول أسباب اختفاء الخيارات الأخرى أو خططها لإعادتها بالكامل. الشكاوى المتزايدة دفعت الكثيرين للتواصل مع دعم PlayStation، لكن الردود كانت متباينة وغير واضحة.