في واقعة أثارت الجدل والغضب بين عشاق أجهزة الألعاب، قامت شركة الشحن UPS بإعادة شحنات أجهزة PS5 و PS5 Pro – نسخة الذكرى الثلاثين إلى شركة سوني بدلاً من توصيلها للمشترين. السبب المثير للدهشة الذي ذكرته UPS هو أن الطرود تحتوي على “مواد خطرة”.
تفاصيل الحادثة
المستخدمون الذين قاموا بحجز هذه النسخ الخاصة من أجهزة بلاي ستيشن 5 عبر UPS تلقوا إشعارات عبر البريد الإلكتروني تفيد بإعادة الأجهزة إلى المرسل. هذا الإجراء ترك العملاء في حالة من الحيرة والغضب، خاصةً أنهم كانوا ينتظرون أجهزتهم منذ أسابيع دون أي توضيح كافٍ حول طبيعة المشكلة.
ردود الفعل من المتضررين
- موقع PlayStation Lifestyle أجرى مقابلة مع أحد المتضررين، حيث شارك لقطات شاشة لبيانات التتبع الخاصة بشحنته.
- شكاوى مماثلة ظهرت على منتدى Reddit، حيث أبلغ المستخدمون أن الطرود التي تم شحنها من أونتاريو، كاليفورنيا تم إرجاعها بسبب تصنيفها كـ”مواد خطرة”.
هل هناك اشتباه بسرقة الطرود؟
رغم تواصل المتضررين مع كل من UPS والدعم الفني لشركة سوني، إلا أنهم لم يحصلوا على إجابات شافية. هذا الغموض دفع بعض المستخدمين إلى الشك بأن الطرود قد تكون تعرضت للسرقة.
شركات شحن أخرى لم تواجه المشكلة
من اللافت أن العملاء الذين استخدموا شركات شحن غير UPS لاستلام أجهزتهم لم يبلغوا عن أي مشكلات مشابهة. هذا الأمر يشير إلى أن المشكلة قد تكون خاصة بـUPS، لكن حتى الآن لم يصدر أي توضيح رسمي من الشركة أو من سوني.
ماذا بعد؟
ما زال اللاعبون ينتظرون توضيحات وحلول من كلا الطرفين. ووعدت المصادر الإعلامية بتحديث الخبر فور ورود معلومات جديدة.
هل كنت أحد المتضررين من هذه المشكلة؟ شاركنا تجربتك في التعليقات.
Views: 4
