بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني وعلامات تعريف اللاعب وتفاصيل وحدة التحكم
أكدت شركة 2K أن الاختراق الأمني الحديث أدى إلى سرقة المعلومات الشخصية للعملاء وعرضها للبيع.
في أواخر سبتمبر ، قال الناشر إن خدمة دعم العملاء الخاصة به قد تم اختراقها وحذر اللاعبين الذين قد يتأثرون بتغيير كلمات المرور الخاصة بهم.
قالت 2K إن طرفًا ثالثًا قد وصل بشكل غير قانوني إلى بيانات اعتماد أحد بائعيها إلى منصة مكتب المساعدة التي تستخدمها الشركة ،
قبل الوصول إلى تفاصيل العميل السرية وإرسال روابط ضارة إلى بعض اللاعبين.
في 6 أكتوبر ، بدأت شركة 2K في الاتصال بالعملاء الذين تم الوصول إلى معلوماتهم وعرضها للبيع.
وأوضحت قائلة: “قام الطرف الثالث غير المصرح بالوصول إلى بعض البيانات الشخصية التي تم تسجيلها عنك ونسخها عندما اتصلت بنا للحصول على الدعم ،
بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم معرف مكتب المساعدة وعلامة اللاعب وتفاصيل وحدة التحكم”.
“ليس هناك ما يشير إلى اختراق أي من معلوماتك المالية أو كلمة (كلمات) المرور الخاصة بك على أنظمتنا.”
أضاف 2K: “ومع ذلك ، بدافع الحذر الشديد ،
نشجع جميع لاعبينا على تأمين حساباتهم عن طريق إعادة تعيين كلمات المرور وتمكين المصادقة متعددة العوامل إذا لم يفعلوا ذلك بالفعل.”
وقالت إن الرابط الخبيث الذي تم إرساله إلى بعض اللاعبين يحتوي على برامج ضارة لديها القدرة على اختراق البيانات المخزنة على أجهزتهم ، بما في ذلك كلمات المرور.
نصح 2K اللاعبين الذين نقروا على الرابط:
“نوصي بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور واستخدام أفضل ممارسات الأمن السيبراني ،
وإعادة تعيين جميع كلمات المرور الخاصة بك ،
واستخدام MFA حيثما كان ذلك متاحًا ، واستخدام برنامج محدث لمكافحة الفيروسات. يرجى الرجوع إلى منشورنا للحصول على إرشادات إضافية “.
عند اكتشاف الاختراق الأمني الشهر الماضي ، قامت شركة 2K بإيقاف تشغيل بوابة الدعم الخاصة بها أثناء التحقيق في الحادث واحتوائه. عادت بوابة الدعم الآن عبر الإنترنت وهي آمنة للتفاعل معها ، وفقًا للشركة.
تم اختراق Rockstar Games ، المملوكة لشركة Take-Two الأم لشركة 2K ، في سبتمبر ،
مما أدى إلى نشر أكثر من ساعة من لقطات تطوير Grand Theft Auto 6 عبر الإنترنت.
